CUSTOMER STORIES

私達は、お客様の満足度の最大化を目指しています。

お客様の満足度の最大化を目指して、ワンランク上のプレミアム酒蔵ツアーのコンシェルジュサービスを提供しています。
最初にお客様から、参加人数、出発と到着の日程と時間、出発と到着の場所、参加目的、お客様のリクエストについてお聞きします。
そのうえで、酒蔵と交通手段、利き酒、酒蔵ツアーガイド、多言語対応、有名な地元の食材・食事とお酒のペアリング、観光名所の立寄り、旅程表や旅のしおり、日本酒学資料、予算についてご提案します。お客様によっては、ゆったりとしたバスや鉄道で行きたいとか、地元で有名な懐石料理が食べたいとか、日本酒学講師や利酒師を同行して日本酒を学びたいとか、お客様のプライバシーとセキュリティの配慮を優先して欲しいとか、お酒好きの著名人・ミュージシャンに同行してもらい楽しいツアーにしたいなどの要望がでてきます。
このように、一生に何度も訪れる機会の少ない酒蔵であればあるほど、同じ時間を使うなら、酒蔵とその地域のことをしっかり伝え、
貴重な日本酒体験をして、感動と学びと思い出の多いツアーにしたいと思いませんか？
そんなときは、酒蔵ツアーと日本酒に詳しい私たち専門家がお客様の立場になってご提案します。